十八和谐社区以“邻里守望”为核心理念,构建起充满温情的生活共同体,清晨的问候、傍晚的互助、节日的欢聚,让邻里间从陌生到熟悉,从互助到贴心,社区定期组织邻里节、志愿服务日等活动,搭建起沟通的桥梁,让“远亲不如近邻”的温暖在这里具象化,老人有人照看,孩子有人陪伴,困难有人帮扶,每个居民都能感受到家的归属感,这份和谐与守望,让社区不仅是居住的空间,更成为传递幸福、凝聚人心的温馨家园。
清晨七点,十八社区的小广场已飘来阵阵桂花香,张阿姨提着菜篮从市场回来,刚进单元门,就听见三楼传来王奶奶的声音:“小张,今早买的菜新鲜不?我晒的萝卜干给你留了一罐!”笑声里,藏着邻里间最朴实的温暖,这个位于城市一角的社区,用“十八”这个寻常数字,书写着不寻常的和谐故事——它是三千多户居民共同的“家”,是“远亲不如近邻”的现代注脚,更是“共建共治共享”的生动实践。

以“和”为基:从“陌路”到“家人”的温度
“以前住楼房,对门是谁都不知道,现在社区里都是熟人。”说起社区的变化,老住户李大爷感慨万千,十八社区的前身,是几个老旧小区的“组合体”,曾经存在设施老化、邻里疏离、管理分散等问题,2018年社区启动“和谐家园”建设后,第一件事就是打破“邻里墙”。
社区党委牵头成立了“邻里议事厅”,每周六下午,居民代表、物业、商户代表围坐一起,商量“小区停车位怎么划分”“老年食堂菜谱怎么定”的“小事”,议事厅的墙上,挂着一本厚厚的《民情日记》,里面记满了居民的诉求:“三楼楼道灯坏了”“希望增加儿童滑梯”“独居老人需要定期探访”……这些“小事”被逐一落实,成了居民心里的“大事”。
为了让邻里“热”起来,社区还推出了“邻里互助卡”,卡片上印着居民姓名、特长和联系方式:擅长修水电的赵师傅、会理发的张老师、懂法律的王律师……谁家有困难,一个电话就能找到“身边帮手”,去年冬天,独居的陈奶奶突发高血压,楼下的年轻小林看到她家门把手上挂的“互助卡”,立刻联系社区医生,半小时内就送到了医院。“现在出门不用锁门,遇到困难有人帮,心里踏实多了!”陈奶奶说。
以“文”润心:让社区生活“有滋有味”
“咚锵咚锵……”每周三晚上,社区活动室里总会传来锣鼓声,这是“夕阳红”京剧队的排练时间,十几位阿姨穿着戏服,唱得有板有眼;隔壁的书法教室,孩子们跟着老师挥毫泼墨,“家和万事兴”几个大字写得工整有力;而二楼的“四点半课堂”,志愿者正辅导孩子们写作业,家长们在隔壁的“家长沙龙”里交流育儿心得。
十八社区深知,和谐不仅是“没有矛盾”,更是“精神富足”,近年来,社区打造了“四季文化”品牌:春天有“邻里风筝节”,大家一起画风筝、放风筝,孩子们在草坪上奔跑,家长们在旁聊天;夏天办“露天电影周”,傍晚搬来小马扎,老电影唤起回忆,新电影拉近代际;秋天搞“丰收百家宴”,居民们带着自家种的菜、做的拿手菜聚在一起,你尝我的红烧肉,我品你的蒸南瓜,饭菜香里全是“烟火气”;冬天则举办“暖心年货节”,商户们带来平价年货,志愿者为老人写春联,社区还为独居老人送“暖心年夜饭”。
“以前下班回家就是看电视,现在社区活动多,天天都有事做。”居民小王说,他在社区摄影班学会了拍照,作品还在“社区光影展”上获了奖,“现在不仅认识了好多朋友,还找到了自己的爱好,生活充实多了!”
以“治”为要:共建共享的“幸福密码”
“社区是我家,治理靠大家。”这是十八社区墙上的一句话,更是居民的共识,社区创新推行“网格+楼栋+志愿者”三级治理模式,将社区划分为8个网格,每个网格配备1名网格员、10名楼栋长、20名志愿者,形成“小事不出楼栋,大事不出网格”的治理格局。
去年夏天,小区停车位紧张,居民们因为“抢车位”闹得不太愉快,网格员小张了解情况后,立刻组织“停车议事会”,居民们你一言我一语,最终提出了“错峰停车”“新建充电桩”“划分非机动车停放区”等方案,方案实施后,停车秩序井然,邻里矛盾也化解了。“大家的事大家商量着办,没有解决不了的难题。”议事会成员、退休教师刘阿姨说。
社区还注重“一老一小”服务,建起了“老年日间照料中心”,提供助餐、助浴、康复等服务;开设了“儿童友好空间”,有绘本馆、游乐区,还有大学生志愿者定期辅导功课,对于行动不便的居民,社区“红马甲”志愿者会定期上门送米送油、打扫卫生,用点滴关怀温暖人心。
暮色渐浓,十八社区的小广场上,孩子们在追逐嬉戏,老人们在打太极,年轻人在聊天健身,一派温馨祥和的景象,这个普通的社区,用“和”字凝聚人心,用“情”字连接邻里,用“治”字守护家园,和谐不是一句口号,而是邻里间的一声问候,是活动中的一次握手,是解决问题时的相互理解。
十八和谐社区的故事,还在继续,三千多户居民,正携手并肩,把“家”建设得更温暖、更幸福,让“和谐”之花,在每一个角落绽放。
